Usted no puede llevarse su influencia de un lado al otro, así como si nada.  Ingresar en una nueva empresa, dirigir un nuevo departamento, o cualquier situación que implique liderar nuevas personas, amerita iniciar el proceso de influencia desde 0.  Por esta razón, quiero hablarle de las 4 etapas por las que usted debe de pasar para poder influenciar realmente las personas eficientemente.  Aprender a transitar por cada etapa de influencia, provocarán que usted puede alcanzar nuevos niveles de liderazgo.

Estas etapas las mencioné en el resumen del libro “Como Influenciar a las Personas” de John Maxwell, pero hoy quiero profundizar en este concepto porque entiendo que es muy importante para todas las personas que quieran fortalecer su influencia y liderazgo donde quiera que se desenvuelvan.

Consideraciones Importantes del proceso de influenciar

• Recuerde que es un proceso, lleva tiempo, no se desespere. Durante el proceso, la influencia se va incrementando. En su libro “Las 21 leyes irrefutables del liderazgo” John Maxwell nos recuerda en la ley del proceso, que el liderazgo se desarrolla diariamente no en un día.
• Siempre trate de entender en qué etapa se encuentra con cada persona. Las personas son diferentes, por lo tanto, el proceso será diferente con cada persona que trate de influenciar.
• No trate de volarse las etapas, será una pérdida de tiempo.
• Siempre será más difícil retroceder que adelantar. Cuando tenga una etapa cubierta, no descuide la otra.

Etapa de Influencia #1 – Posición

Cuando comenzamos a relacionarnos con alguien, lo único con lo que contamos en ese momento es con la imagen que esa persona se hará inicialmente de nosotros.  En ese momento la influencia es muy limitada.

No será hasta que la persona nos perciba como confiable, y se sienta seguro con nosotros, que nos dará permiso para influenciarle.

Al llegar a una nueva posición gerencial, por ejemplo, las personas harán lo que les diga porque están obligadas a hacerlo, no porque quieran verdaderamente hacerlo.

Una nueva posición lo único lo que le da, es una oportunidad momentánea para influenciar, pero sino aprovecha el tiempo, esa oportunidad desaparecerá rápidamente.

Si usted ha sido introducido por otra persona al equipo, o ya viene con una experiencia o una imagen pública positiva, entonces inicialmente las personas estarán dispuestas a darle un voto de confianza, y el beneficio de la duda, pero tampoco esto durará eternamente.

Utilice esta oportunidad para comenzar a establecer una relación genuina con sus colaboradores.

Comience a preocuparse por conocer la historia, capacidades, anhelos e impedimentos de sus colaboradores; y al mismo tiempo, muéstrese interesado por ellos, en vez de querer parecer muy interesante.

Conviértete en el tipo de líder que las personas seguirían voluntariamente, incluso si no tienes el título o la posición.

– Brian Tracy.

 Etapa de Influencia #2 – Relación

La influencia siempre se trata de la otra persona, no de usted.  Para relacionarse eficazmente tiene que tomar en consideración lo que la otra persona necesita, no lo que usted quiere darle.

Usted puede caer en el error de querer demostrar inmediatamente sus capacidades para manejar su nueva posición, pero antes de importarle cuanto usted sabe, las personas necesitan saber cuánto usted les importa a ellos.

Si ya usted ha conocido la historia y características de su colaborador, entonces comience a relacionarse y a agregarle valor desde esa realidad.

Si la persona percibe que ella es importante para usted, que usted de manera genuina quiere conocerle y ayudarle, entonces comenzará a QUERER seguirle, mas que TENER que seguirle.

El liderazgo es el arte de conseguir que alguien haga algo que tú quieres porque esa persona quiere hacerlo.

– Dwight D. Eisenhower

Etapa de Influencia #3 – Mentoría

Las dos etapas anteriores pudieran parecer elementales para el proceso de influenciar y liderar, pero esta y la próxima son etapas que no necesariamente la mayoría de los líderes la tienen presente.  Si usted la toma en consideración, será muy superior al liderazgo promedio.

Cuando usted desarrolla a una persona; es decir, se convierte en su mentor, usted representa para esa persona, no solo alguien con la que se lleva bien, sino alguien que le está ayudando a alcanzar sus mayores objetivos.  Eso genera un respeto y agradecimiento que pone a esa persona en una disposición mucho mayor a dejarse influenciar por usted.

Un buen mentor ayuda a la persona a alcanzar su máximo potencial.

Siempre esté dispuesto a enseñar a las personas a su alrededor, transmita su conocimiento sin mezquindad ni miedo a ser desplazado.  Pero tome en considerar que ser mentor de una persona es más que eso.

Un buen mentor, aparte de ayudar a la persona en temas técnicos, le desarrolla y guía en:

• Superar obstáculos
• Tener la mejor actitud ante cada situación
• Relacionarse mejor con sus superiores, pares y subordinados
• Influir a otros.

El mentor continuamente manifiesta su fe en la persona, y lo motiva a dejar su zona de comodidad para descubrir nuevos horizontes y alcanzar nuevas cimas.

Liderazgo es elevar la visión de una persona, llevar su rendimiento a un mayor estándar y construir una personalidad más allá de sus limitaciones normales.

– Peter Drucker.

Etapa de Influencia #4 – Multiplicación

Este es el nivel mas grande de influencia directa en una persona.  Aquí usted ayuda a las personas a desarrollar a otras personas, tomando en cuenta, no solo lo que aprendieron a través de usted, sino también lo que aprendieron y desarrollaron por cuenta propia.

Usted estará ayudando a líderes a desarrollar otros líderes.

Este nivel requiere de un mayor esfuerzo aún que el anterior.  Amerita de un seguimiento continuo, para asegurarse que el efecto de multiplicación se está realizando de manera óptima, porque si lo que se está multiplicando es defectuoso el impacto puede ser desastroso.

Los líderes promedio elevan los estándares para sí mismos, los buenos líderes los elevan para otros. Los grandes líderes inspiran a los demás a elevar sus propios estándares.

– Orrin Woodward.

Conclusión

La influencia no es una pertenencia que usted obtiene y nadie la puede quitar.  Es más bien un favor que una persona le concede y que en cualquier momento le puede retirar.  Para que ese favor pueda permanecer en el tiempo, debe de atravesar cada etapa que hemos visto aquí de manera eficiente.

Claro está que mientras mas atraviese estas etapas con su gente, más experto se hará en el tema y menos esfuerzo le costará en el tiempo.  Cada vez más aprenderá acerca de como las personas reaccionan a su estilo de liderazgo y en el tiempo podrá ir haciendo ajustes y ser más efectivo.

Vaya por más, le aseguro que cada recorrido es un camino distinto y maravilloso.

¿De todas las etapas, cuál es la que usted entiende se le haría más difícil?  Póngame su respuesta en los comentarios, estaré complacido de compartir con usted.